“从小程序下单到‘虎哥’上门，大概只过了10分钟。‘虎哥’对各类物品进行分类称重回收，一点也不用我们搭手，很方便！”近日，杭州市余杭区余杭街道新增运行8处虎哥服务站。听说“家门口”设立了虎哥服务站，上湖村村民梁女士立马体验了一次虎哥回收服务，将家里积攒的废品变卖，拿着到手的60多元回收金，梁女士很是开心。

居民动动手指，通过手机APP和微信小程序等在线下单，只需坐等，一个小时内就会有专业的“虎哥”上门，完成称重、扫码溯源、计价、打款等一系列废品回收工作，省时又省力。这样的情景，在余杭街道全域已经可感可触。目前，余杭街道共设有虎哥服务站32处，已实现虎哥回收服务全域覆盖，居民可一键呼叫“虎哥”上门回收服务。

余杭街道是虎哥服务站全域设点的试点镇街之一，辖区面积大、村社情况复杂，如何实现虎哥回收服务全域覆盖？余杭街道进行了诸多探索。

“我们综合考虑居民住宅、企业和商业综合体分布等情况，合理规划设置虎哥服务站，确保站点有效覆盖、辐射。”余杭街道相关负责人介绍说，街道和虎哥回收还主动进行工具创新，优化服务。“农村区块居民更为分散，我们用空间更大的小型厢式货车代替原有的三轮车载具，延长载具‘待机’时长，以提升响应和回收速度，进而提升居民体验感。”余杭街道相关负责人说。

与本土生活垃圾分类企业合作，只是余杭街道深化垃圾分类工作的实践之一。今年以来，余杭街道持续用好垃圾分类专管员和督导员、志愿者等队伍，并创新结合文艺演出、亲子活动、非遗体验等形式开展垃圾分类宣传，提升民众垃圾分类参与度和水平，逐步浓厚全民参与良好氛围。

（中国日报浙江记者站 陈烨）