日前，浙江松华新材股份有限公司的鲍斌强通过浙里办“群团先锋模范”应用的“我要求助”端口发布“全自动生料带分卷机缠绕时总长度偏差过大”的问题，群团模范浙江德清县职业中等专业学校教师、湖州工匠陈鸿叔在线“抢单”应答，通过实地走访企业，现场考察后，提出了“加装计数传感器”的改造建议，此方法可以在不影响设备自身电气结构的情况下，更精准地完成检测工作。服务完成后，群众为模范先锋打出了（100分）的高分。

根据系统反馈的群众打分、服务评价等各类数据，线上自动生成“先锋指数”，并赋予先锋模范陈鸿叔“一人一档”专属星级名片，向群众展现先锋模范风采、技术成果等，正向激励、形成了实干争先的火热氛围。

群众“点单”，模范“抢单”，群众再“点赞”。据了解，由德清县牵头打造的“群团先锋模范”应用于今年8月在“浙里办”上线，已被列入全省数智群团重大应用。该应用建成群团人才“育、评、管、服、用”全生命周期服务体系，精准服务群团先锋模范，开拓“群团先锋模范”服务社会的渠道，打造“成果—效益—新成果”价值创造生态链，为群团先锋模范发挥更大价值、引领实现共同富裕提供了良好的平台。

德清县总工会党组书记、主席朱伯荣介绍，传统群团选树先进工作中时常存在申报繁、管理难、种类多、评后作用发挥受限等问题，针对模范先锋无处发力、群众无感等痛点，“群团先锋模范”应用设置“每月先锋、风采展示、助力共富、我要服务”四大模块，建立申报、选树、宣传、管理、服务“一件事”闭环管理体系。群众通过微信小程序或者浙里办进入应用界面，即可在群团风采中查看先锋模范的主要事迹、技术特长等详情介绍，并且通过一键预约，向先锋模范递交求助服务和需求。

据统计，“群团先锋模范”应用目前已归集全市各级群团先锋个人3875名、集体1630个、候选对象865名。该应用在德清县试点期间，共解决涉及水稻种植、氟塑料加工、模具冲压等实际问题31个，助力企业和个人增收143.4万元，发布成果展示364条，成功预约技术服务56次，在线直播21场，累计观众6.3万人次。“群团先锋模范”应用也收到职工群众反馈信息157条，其中涉及问题类77条，办结率、满意度均达到100%。、

（中国日报浙江记者站）