从30.33亿元到102.05亿元，翻了3倍多的行业年营收，三年实现！这样的发展奇迹，映射出绍兴人力资源服务业在这片激情澎湃的热土上不断崛起与发展。

从无到有、从小到大，绍兴人力资源服务业一路蓬勃前行，产业规模持续壮大、产业创新不断涌现、产业政策更加开放、产业平台加速提升、产业协同更为有效，走出了一条富有特色、创新引领、活力奔涌的行业高质量发展之路，为绍兴建设高水平网络大城市、打造新时代共同富裕地提供了强有力的人才支撑。

行业集聚 业态多样

发展势能凸显

“给我一个支点，我可以撬起整个地球。”这是古希腊科学家阿基米德曾说过的豪言壮语。在绍兴，人力资源服务业的发展历程中，政府的“有形之手”就扮演着这样一个“支点”的角色，撬动着“市场之手”不断推动行业发展。

近年来，在政府引导下，绍兴紧抓人力资源服务业重大发展机遇，以产业引导和服务实体经济高质量发展为重点，完善政策体系，打造发展平台，提高服务质量，开展了人力资源机构对接洽谈会、“金蓝领”助力万亩千亿新产业平台发展“百校百企”对接洽谈会、人力资源服务数字化创新主题分享会、全市HR冠军挑战赛等多项活动，有效推动人力资源服务业快速发展。

“尤其在政策上，我们构建了人力资源政策扶持体系，制定出台关于促进人力资源服务机构集聚、加强人力资源服务品牌项目培育、鼓励人力资源服务机构招工引智、加强人力资源服务行业人才培养等操作细则，支持行业做优做强。”市人力社保局相关负责人介绍。

积极的政策信号和不断优化的市场环境，让一条条行业“鲶鱼”纷纷涌入绍兴市场，绍兴的人力资源服务行业由此迸发出更为澎湃的市场活力。

2018年以来，绍兴陆续建成并投用浙江绍兴（上虞）人力资源服务产业园、浙江绍兴人力资源服务产业园海智汇园区、浙江绍兴（嵊州）人力资源服务产业园，形成“一园三区”的产业布局。紧跟其后，诸暨市人力资源服务产业园于今年投入运营，新昌县产业园计划于11月份开园，柯桥区产业园启动筹建，绍兴正在实现产业园区县市全覆盖的路上加速前进。

至2021年年底，全市共有人力资源服务机构403家，较上年增加57家。全年营业收入102.05亿元，首次突破百亿元大关，较上年增长44.75%，营业收入在1亿元以上的服务机构增加至19家，头部企业进一步做大做强。2021年全市人力资源服务机构共服务用人单位近9万家，帮助实现就业和流动人数61.67万人次，为经济增长和就业提供强劲动能，行业影响力稳步提升。

“变化不仅仅体现在行业规模上。”市人力社保局相关负责人介绍，园区里的人力资源服务机构业务已从传统的招聘、派遣为主，向涵盖求职招聘、人才测评、高级人才寻访、薪酬管理等全产业链转型，释放出强大的集聚效应。

在海智汇园区，已入驻人力资源服务机构41家，服务模式各具特色，服务项目深度开发，服务对象错位发展，打造了多位协同、合作共赢的局面。如优蓝绍兴分公司深耕蓝领员工招聘，锐仕方达针对智能制造和生物医药领域，纺织招聘网则是绍兴纺织人才招聘的重要平台之一，为绍兴企业提供精准化人才服务。

“我们还设立了人力资源服务孵化基地，将省外有一定影响力的人力资源服务机构引进来。”海智汇绍兴运营负责人说，园区为这些企业提供行业信息、资源整合、品牌建设、创业指导等全方位支援服务，帮助企业克服“水土不服”，尽快在绍兴市场竞争中定位、入位。

抓住核心 精准引才

与产业发展同频共振

人才是第一资源。

从低端制造到高端智造、从集成创新到自主可控，近年来，绍兴产业发展在阵痛中转型升级、在蝶变中迈向中高端。但产业链的攀升越往上越艰难，存在着人才竞争异常激烈、要素成本持续上升等诸多困扰。

喜临门家具股份有限公司是一家以床垫的设计、研发、生产和销售为核心的家具企业，随着企业的快速发展，人才需求也越来越大。“除了一线技术工人，我们对研发、产品、销售等专业人才也有很大需求。”喜临门人力资源部副总监李敏说，公司向来重视人才的培养和引进，为此组建了一支将近80人的人力资源团队，“以前我们全国各地跑，但还是很难找到对口的人才。2019年开始，随着绍兴人力资源产业的不断壮大，公司通过海智汇园区的猎头公司中通文博招聘人才的比重逐年增加。”

知岗识人，高效配置人力资源。喜临门家具股份有限公司采购中心副总监司胜海正是企业通过中通文博“猎”到的人才。

2020年底，原先在上海一家上市公司从事供应链工作的司胜海在网上投了份简历，没多久中通文博便联系了他。“猎头公司给我推荐了喜临门的岗位，初步沟通后，我认为这是一个充满竞争力、未来发展空间也蛮不错的地方。”司胜海说。入职喜临门后，司胜海充分发挥自身专业优势和工作经验，为公司采购工作带来了新气象。

人才活力为企业注入了创新动力。“公司推出的一款智能床垫包含了100多项专利，正是得益于大量人才的加入。目前，公司40%以上的核心技术人才、高端管理人才、管培生都是通过海智汇平台或人社部门‘人才专列’引入的，非常高效、精准。”李敏欣喜地说。

眼下，绍兴正积极抢抓区域融合机遇，高质量引进长三角头部人力资源服务机构，通过“积极走出去、大力请进来”，不断提升绍兴人力资源服务业能级，高质量服务我市集成电路、生物医药、先进高分子材料、智能视觉四大省“万亩千亿”新产业平台。

优蓝控股绍兴分公司就为绍兴集成电路产业的龙头企业输送了大量技术人才。“优蓝控股除了托管20余所职业技能院校，还与100余所院校开展合作，是一家致力于人力资源产业链深度开发的综合性企业。”“优蓝”绍兴分公司负责人表示，依托“海智汇”服务网络平台，公司业务量成倍增长，至今已为绍兴政府重点引进的头部企业输送各类人才1000余名。去年，绍兴集成电路产业平台年度产值突破400亿元，在全省“万亩千亿”新产业平台考评中位列全省第一，越来越多的专业化人力资源服务机构开始关注绍兴。

一子落，满盘活。在绍兴，企业找到所需之才，人才找到用武之地，中介突显专业价值，产业能级加速跃升。

数字引领 赋能发展

打造“永不落幕”人力资源盛会

今年，是绍兴连续第4年举办人力资源发展大会。前三届已累计促成全市1450家次企业和162家次全国知名人力资源服务机构对接洽谈，构建起常态化沟通交流平台，不仅推动绍兴人力资源服务业发展驶入“快车道”，更为绍兴吸引更多优秀人才，赋能地方发展。

会期有限，沟通无限，只要平台搭建起来、资源互通起来，大会就“永不落幕”。

透过绍兴人力资源发展大会这扇“窗”，可以洞察这一产业未来发展新风向。

当下人力资源的变革体现在三方面——企业需要快速、准确地找到适合自身人才梯队、组织构架的人力资源产品；人力资源机构需要找到用户，精准制定、投放产品；政府部门需要更加全面掌握前两者需求，制定、发布相关政策，引导市场健康、有序发展。而“数字化”是实现这三点的关键，需要深入运用互联网、大数据等技术手段，着力提升人力资源服务业发展的专业化、数字化、产业化、国际化水平，这就是绍兴人力资源服务业高质量发展的方向。

如今，数字化正深度走进绍兴就业服务领域。在招聘中引入新科技，直播招聘、视频面试、AI面试走进大众视野；与多家企事业单位建立长期稳定合作关系，并搭建平台，让信息传达更方便、辐射更广泛……种种措施，让人力资源服务业在促进就业创业方面起到的作用越来越显著。

而在浙江邦芒企业服务有限公司总经理陈列宽眼中，人力资源服务的变局，是从买卖关系转变成合作关系。“企业思维的变化以及自身发展，带动了人力资源机构的发展。”陈列宽说，今时今日，民营企业购买人力资源服务的能力越来越强，业务比重也越来越高。“以往我们可以规划出多个服务产品，供企业购买，但现在不行了，很多企业会提出他们想要的产品，我们会与企业共同打造一款最适配的产品。”

这几年，邦芒公司对外服务范围不断扩大，除人才派遣、劳务外包、职业培训、猎头服务等，还根据企业需求，提供招商管理、品牌培育、人才引育、活动举办等，培育新增长点，形成新优势。从2018年入驻嵊州市人力资源产业园到去年年底，邦芒公司累计实现营收21.79亿元。

这一充满活力的现代服务业，成为绍兴经济高质量发展的新动能、强引擎，指日可待。

（中国日报浙江记者站）