近日，浙高运公司与浙江中石化达成战略合作，围绕“智在行·浙高运”客服体系集成应用网络平台，开展积分兑换加油券和易捷商场兑换券活动。双方将充分发挥各自的行业优势，深化合作渠道、拓展合作领域，以高速公路现有产品及服务内容为基础，探索合作新模式，丰富平台产品体系，为公众出行提供更多的增值服务。

“智在行·浙高运”客服体系集成应用网络平台是浙高运公司从运营向经营转型的一个重点举措，截至目前平台累计用户数已达87万余户。该平台自2021年11月5日正式上线以来借助高速公路路网优势资源，已与杭州、衢州、台州、金华、温州、丽水等地50多家资源建立合作，引进各大热门景区，酒店和特色民宿，其中景区类包括神仙居景区、皤滩古镇、淡竹休闲谷、刘伯温景区等，酒店民宿类有紫微明珠大酒店、臻享海米轻奢酒店及一些特色山间民宿等，后续还将不断对接上线其它更多优势资源。本次合作以积分（平台消费积分和里程积分）为切入点，通过技术对接建立积分兑换渠道，实现了积分兑换加油券或易捷商超兑换券，为用户增添了一项新福利。今后，用户在平台可使用积分兑换中石化电子加油券和易捷商超兑换券，到站加油后即可使用抵扣油费，或在易捷商超购物抵扣购物款，适用范围覆盖了浙江省内的所有中石化自营加油站，让用户切实享受到积分兑换带来的优惠！

浙高运公司在做好现有服务司乘的同时不断探索高速公路营销新途径，深挖新资源，寻求多元化的合作模式。中国石化浙江石油分公司是浙江最大的成品油销售企业，在全省各县（市、区）均设有分支机构，拥有覆盖全省城乡各地销售网点的渠道优势。与中石化的战略合作，一是突破行业积分兑换壁垒，为用户提供新的积分兑换方式，提升了积分价值；二是与中石化建立长效合作机制，双方生态互补、资源共享，实现双向引流效果，深化互惠共赢的合作关系，进一步扩大了“智在行·浙高运”客服体系集成应用网络平台的覆盖面和社会影响力；三是丰富了平台的产品和服务内容，逐步建立高速公路生态圈，实现“1+1”＞2的叠加效应，吸引更多的司乘选择高速出行，实现多方位的引车上路增收创效。

（中国日报浙江记者站）