近日，杭州余杭区余杭街道宝塔社区暖意融融——在杭州口腔医院余杭院区，社区社工、志愿者及专业医护人员们共同为辖区内残障群体开展了一场口腔健康科普活动。

活动现场，医护人员耐心引导残障群体参观院内各医疗区域，用通俗易懂的语言讲解口腔知识、就医流程等，最后，还义务为他们进行了口腔健康检查，提供了护理建议。

这场健康科普活动不是偶然，而是余杭街道历年来为残障群体提供关爱服务的生动缩影。据悉，余杭街道现有持证残疾人2855人，其中60岁以上老年残疾人比例高达67%。针对辖区内残疾人老龄化严重、残障类型复杂多样的现状，余杭街道以宝塔社区佳合社会工作室打造的“无碍同行 共赴美好”项目为试点，通过推进跨专业康复协作、组织社会融入实践活动等措施，为残障人士家庭精准施策，解决生活中遇到的各类实际问题。

9岁女孩星星（化名）就是此项目的受益者。这个因脑垂体瘤手术导致失明并伴有肢体三级残疾的孩子，曾经因为身体机能障碍及沉重的家庭氛围而倍感消沉，在本该快乐的童年里看不到希望。

当宝塔社区社工入户走访并发现星星的困境后，立即联动医疗、心理、公益组织等多方资源制定了针对星星的“跨专业康复”计划。在该项康复疗程中，不仅星星本人得到了康复训练和心理疏导，她的家人也接受了盲童护理技能培训，学会用更科学的方法养育星星。如今的她，变得乐观积极，而她的家庭也在爱心帮扶下迎来新的希望。

据悉，“无碍同行 共赴美好”项目启动至今，社区社工已通过入户走访建立82份档案，精准评估残障群体的需求，构建覆盖全龄的服务体系。社区培育了“宝塔姐姐”志愿服务队，为残疾人提供代购、理发等便民服务，此外还联动政府、企业和社会力量，搭建起“3+X”服务网络，从技能提升、心理支持等方面对残疾人予以支持，用专业服务助力残障群体更好地融入社会。

“从星星等人的转变里，我们看到了努力的意义。接下来，我们会持续探索有效、科学的关爱方式，让残障群体真切地感受到尊重和关心，同时我们也呼吁更多的社会组织和个人加入到这一行列当中，让街道成为一个温暖的大家庭。”余杭街道相关负责人表示。

（中国日报浙江记者站 陈烨）