千年运河奔涌不息，数字浪潮澎湃前行。漫步在杭州拱墅区的武林商圈，游客举起手机对准砖墙，AR技术瞬间将夜间的武林路“叠印”于云端——繁华的武林商圈在夜空下别有一番风味，云逛街也可以足不出户感受武林夜市的热闹；科技为《如梦上塘》注入灵魂，展开一场以今言古的隔空对话……以“数”为帆、以“智”为桨，通过数字技术和产业思维重构文旅场景、升级消费体验、集聚科产势能，拱墅不仅让大运河“活”出时代新意，更在文旅融合的浪潮中脱颖而出。
数字服务升级：虚实交融解锁“云上烟火”
在拱墅，科技不是冰冷的工具，而是点亮市井烟火的魔法。运河文化何以呈现于眼前？杭州京杭大运河博物馆引入“数字驾驶舱”，以AIGC技术，打造运河大脑、运河星谱、运河万物墙等展项，从此让文化可以“看得见、摸得着”。
除了文化体验，消费体验也在数智技术的支持下不断迭代升级。武林商圈利用大数据、AR等技术打造“云上武林”互动平台，创造出“元宇宙”中的武林路，在多个地标建筑附近设立AR寻宝互动打卡点位；而新天地商圈则瞄准“一站式服务”，开发多功能小程序，消费者轻触屏幕，即可预约停车、领取优惠、查询演出信息，畅享多元服务。
数据显示，一站式的服务体验让新天地商圈2024年的客流突破2500万，销售额达7.7亿元，而武林路女人街更是跻身杭州夜间经济标杆，全年游客达1480.88万人次，商圈年销售额达2.45亿元，成为“杭州烟火气”的代名词。
沉浸体验破圈：文旅产品玩出“全新花样”
“人在船中坐，船在画中游”——这是《如梦上塘》水上实景演出的真实写照。拱墅以“沉浸感”破题，让文旅体验“脱胎换骨”，将传统文旅体验推向新高度。这场演出融合6200组灯光、40台百万级激光投影和360°环绕音响，让游客乘船穿梭于光影水影交织的千年运河故事中。2024年，《如梦上塘》累计演出超1300场，门票收入超1100万元，长期霸榜抖音同城话题榜TOP1，更被央视、新华网等权威媒体报道，实实在在成为“江南夜游天花板”。
另一张“王牌”沉浸式艺术绮幻秀《X秀》则凭借其“强互动、多元化”的体验惊艳四方，其打造的世界唯一两座可360度旋转、独立平移的观众席打破了观演互动的边界，而悉尼歌剧院同款扬声器系统更调动观众多元感官，配合高空绸吊、跑酷等多元艺术形式，为观众打造了一场“异世界绮幻之旅”。
此外，元宇宙体验馆“超级时空魔方”以裸眼3D、全息互动等技术，让游客“穿越”时空秘境，进一步丰富了拱墅文旅的“科技菜单”。
产业集群聚势：数智企业铸就“数字新城”
在拱墅，立足数字新城的打造，文旅产业实现了提能升级。依托大运河、大武林、新天地、大和平四大商圈以及北部软件园、智慧网谷、财富小镇、上塘电商小镇等发展平台和电竞数娱产业赛道，吸引集聚了浙江出版集团数字传媒有限公司、浙数文化、央广云数、腾讯、网易等在内的59家数字文化内容生产企业扎根，打造数字文化与数字科技产业高地。
其中，宇联信息的“刘家塘村云村民农文旅数字化平台服务项目” 成功入选2024年浙江省数字文旅优秀示范案例，桔佩文旅则被认证为抖音唯一一家生活服务、酒旅服务双4星认证的服务商，为《宋城》《如梦上塘》定制“爆款营销链路”，2023年GMV突破10亿元，成为全省数字文旅标杆。截至目前，全区纳入统计库核算的数字经济核心产业企业超200家，2024年全区数字经济产业增加值实现100.8亿元，同比增长7%。走在文旅深度融合前列的拱墅勇立潮头，为文旅深度融合指出了“科技+”的方向标。
当市民游客在《如梦上塘》的光影中触摸运河文脉时，当怀有电竞梦想的青年在电竞小镇造梦追梦时，“科技+”已然成为文旅深度融合发展的新力量，悄然重塑着人与城的对话方式，也重新书写着文旅融合的故事。从“一枝独秀”到“百花齐放”，拱墅的实践，让科技与文旅开出丰硕果实，让历史与未来对话，文化与科技共生。未来，拱墅将不断让科技成为文旅产业纵深发展的鼎力助手，强强联合，助推文旅融合驶向新的蓝海。
（中国日报浙江记者站 陈烨）
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