3月13日，浙江省贸促会联合省信保公司、省建行共同举办 “新冠疫情下信用保险和银行暖企政策解读与实例分析”线上宣讲会，通过专家宣讲、答疑解惑的方式，帮助企业准确理解、及时享受信用保险和金融服务优惠政策，在线参训人员近500人，这也是2月以来浙江省贸促会举办的第8场“在线政策宣讲会”。

据了解，浙江贸促会自2月14日举办首场在线宣讲会以来，先后围绕国际贸易、劳动用工、政策法律、境外工程承包和投资项目等主题举办了8场“在线政策宣讲会”，邀请省级相关部门负责人、专家学者进行在线政策宣讲和答疑解难，参训企业超过3000家次。

疫情发生以来，浙江贸促会主动担当、发挥优势，精准服务、注重实效，积极引导广大企业用好用足各项优惠政策，帮助企业共渡难关，全力推动稳外贸稳外资。

以企业需求为导向，优化服务，浙江贸促会专门编发《申办说明》《办证流程》《服务指南》，提高“新冠肺炎”不可抗力事实性证明的办理和使用效率，同时做好跟踪回访工作，从重点企业反馈情况看，60%的国外客户已经接受并同意迟延交货，而且免除了迟延交货的责任，剩下40%还在积极磋商和沟通当中。开通法律援助热线，结合国外疫情蔓延形势，重点防范境外客户违约风险，提供境外沟通、敦促履约、调解、仲裁和诉讼服务等商事法律服务。

其中，自1月28日在全国率先发布免费受理“新冠肺炎”不可抗力事实性证明，到目前为止已累计为浙江省830家企业免费出具不可抗力事实性证明1274份，占全国贸促系统办证量的1/4，涉及合同金额144亿元，涵盖全省制造业的200多类产品，涉及100多个国家和地区。

针对境外重点展会延期或取消的情况，浙江贸促会创新贸易促进模式，加强与香港贸易发展局、米奥兰特等展览机构合作，启动“浙江香港线上展览”、“中国浙江（米奥兰特）线上展览会”和“中国浙江（智能云展）线上展览展会”等项目，已组织420家浙江企业入驻，助力企业稳订单、拓市场。